Коммуникационные решения в удаленном бизнесе

Развитие коммуникационных и информационных технологий позволяют сегодня создавать такие бизнес — модели, при которых управление и координация отдельных процессов могут вестись дистанционно. Современные решения удаленного бизнеса основаны на совместной работе отделов, специалистов и производителей, территориально расположенных далеко друг от друга.

Основными направлениями удаленного бизнеса являются:

• Крупные корпорации, имеющие отделения по всему миру. Координация, управление и коммуникация между отделами является задачей удаленного бизнеса
• Сетевые компании, ведущие бизнес сразу на больших территориях. Главной задачей в этом виде хозяйствования является своевременная поставка продукции и согласование действий агентов компании на местах.
• Компании малого и среднего бизнеса, предоставляющие удаленные услуги, интернет-биржи и магазины. На первое место в бизнесе такого рода, в коммуникационном плане выходят вопросы сервиса, надежности передачи информации и банковских операций.
Это далеко не полный список субъектов и направлений удаленного бизнеса.
Специально для удаленного бизнеса созданы надежные коммуникационные комплексные решения, позволяющие удовлетворить запросы, как малых предприятий, так и межконтинентальных корпораций имеющих отделения в нашей стране. К таким решениям относятся:
• Надежное высокоскоростное подключение к сети Интернет;
• Качественная телефонная связь с широким выбором дополнительных возможностей
• Перенаправление звонков, маршрутизация, телекоммуникационные конференции;
• Беспроводная связь в офисах и центрах компании;
• Видеоконференции с участием клиентов из любой точки мира;
• Обеспечение надежной системы денежных переводов;
• Создание выделенных каналов связи между отделениями компаний по всему миру;
• IP-телефония и широкий выбор IP-функций для компаний удаленного бизнеса

Для компаний малого бизнеса, осуществляющих удаленные операции, предлагаются надежные подключения для сервисного обслуживания и быстрого интернета.

От качественной коммуникационной связи зависит во многом своевременная координация действий, снижается себестоимость работ и появляется возможность дополнительного привлечения специалистов, отделений и служб в максимально удаленных от центрального офиса регионах. Быстрые информационные каналы, качественные телефонные линии и телекоммуникационные сети могут стать залогом успеха удаленного бизнеса.

---

Мы предлагаем следующие технические решения для гостиниц и хостелов:

Все наши решения работают на основе персонализированного доступа гостей гостиниц и хостелов, что является обязательным требованием действующего законодательства РФ в сфере регулирования доступа в интернет

Базовый вариант ориентирован на небольшой бюджет

В базовом варианте мы предлагаем использовать роутер PowerKing X Triple.

В зависимости от количества этажей и площади каждого, размещается различное количество таких роутеров, подключенных проводным способом. PowerKing X Triple имеет высокую мощность и позволит преодолевать ряд препятствий или домовых перекрытий.

Улучшенный вариант: UniFi AP LR

Организовать бесшовный роуминг — мечта каждого, кто хочет организовать комфортный доступ в Интернет. Позволит реализовать эту схему распределенный доступ в Интернет на основе UniFi AP Long Range. Такая сеть имеет высокую масштабируемость, контроллер позволяет размещать точки и управлять ими непосредственно на загруженном изображении плана здания. Очень удобной является опция разделения подсетей (можно сделать отдельные сети для постояльцев гостиницы, персонала, руководства и.т.д.). Большое количество настроек и данных для мониторинга, обширный функционал — все это сеть на основе UniFi AP LR.

Продвинутый вариант: Unifi AP Pro

Точка доступа UniFi AP Pro является «старшим братом» указанной выше UniFi AP Long Range. Основные отличия PRO-модификации заключаются в большей мощности передатчика, возможности работы в двух частотах (2.4 и 5GHz), а также присутствии гигабитного LAN-порта. Используя UniFi AP Pro можно добиться высокой гибкости и управляемости сети. Немаловажный фактор — точек Unifi AP Pro потребуется меньше, нежели Long Range, по причине уже приведенной выше увеличенной мощности устройств.

---

Коммуникационные линии и решения важны сегодня в любой области жизни и бизнеса. В направлении гостиничного бизнеса компания предлагает широкий спектр услуг в области телекоммуникационных технологий. Основные направления телекоммуникационных услуг в гостиничном бизнесе сегодня делятся на три основных направления:

• Телефонные сети
• Информационные сети
• Цифровые услуги клиентам гостиниц

Телефонные услуги компании в свою очередь позволяют создать разветвленную многоуровневую телефонную сеть с полным спектром дополнительных возможностей, таких как автоматический дозвон, переадресация звонков, распределение звонков, конференцсвязь, переключение вызовов и т.д.

Информационные услуги в области гостиничного бизнеса включают в себя предоставление высококачественного Интернет-подключения, возможность использования выделенной линии, предоставление услуг в области беспроводных технологий. Отдельным направлением идет телевидение, видеоконференции и информационные каналы. В гостиницах может быть организована как IP-связь, так и IP-видеонаблюдение.

Телекоммуникационные услуги позволяют в гостиничном бизнесе создать надежную непрерывную связь для систем бронирования и обслуживания номеров, поставок расходных материалов. Технические возможности коммуникационных линий позволяют быстро и надежно использовать платежные системы и закрытые каналы передачи информации.

На основе телекоммуникационных и информационных услуг, предоставленных гостинице, есть возможность предоставлять клиентам гостиниц большой выбор технических возможностей для коммуникации и получения информации. Подключение интернет-консоли в номерах гостиниц к телевизору, предоставление быстрых видов интернета как кабельного, так и беспроводного. Видеоконференции, кабельное и цифровое телевидение также доступны посетителям гостиниц, пользующихся телекоммуникационными услугами компании. Возможности IP-телефонии в гостинице позволяют сильно расширить предлагаемые услуги для клиентов.

Коммуникационные технологии в области гостиничного бизнеса тесно переплетаются с IT-технологиями, позволяя использовать новейшие решения в управлении гостиницами без оглядки на сложности со связью. Наша компания даст возможность руководителям гостиниц и гостиничных сетей внедрить самые современные технологии как в управлении, так и в обслуживании клиентов, предоставляя им широчайший спектр услуг.

---

Наша компания предлагает Вам полный спектр услуг по организации доступа в интернет и IP видеонаблюдения на объектах строительства.

Преимущества нашего подхода заключается в объединении нескольких задач в одно решение, с целью минимизации затрат.

Организация доступа в интернет осуществляется на базе wifi оборудования Ubiquiti и MikroTik. Позволяет организовать доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с в офис продаж, штаб строительства или для трансляции IP камер видеонаблюдения.

Установка IP видеонаблюдения на строительном объекте предоставляет возможность оперативно отслеживать любые производственные процессы:

контроль выполнения работ

безопасность проведения работ

сохранность имущества

прозрачность застройщика перед покупателями (повышение лояльности покупателей)

Системы видеонаблюдения на территории строительства можно устанавливать в нескольких зонах: на самом строищемся объекте, строительном кране, столбах освещения или отдельно возведённой мачте.

Видеокамеры с целью предотвращения пагубных воздействий окружающей среды, помещают в защитные корпуса и устанавливают в местах лучшего обзора определенного объекта наблюдения или всей территории объекта строительства.

Дополнительные компоненты системы видеонаблюдения для обработки и передачи сигнала с камеры помещают в герметичный ящик или специально предназначенную распаечную коробку. Так же камера может быть установлена на строительном кране.

Главным преимуществом такого решения становится недоступность видеокамеры по причине высотного монтажа. Расположение видеокамеры наблюдения на высоте предоставляет широкоугольный и панорамный обзор объекта строительства.

Для обзора объекта строительства целиком, есть решения IP видеонаблюдения с функцией PTZ ( удалённое управление: зум, поворот, просмотр изображения по маршруту). Сигнал с камеры к серверу передаётся по wifi, что существенно снижает затраты на утсановку. В дальнейшей эксплуатации систему видеонаблюдения можно перенести в любую другую точку обзора (построенное здание закрывает обзор или дял более выгодного ракурса). После завершения строительства видеосистема наблюдения может быть демонтирована и использована на другом строительном объекте.

IP видеонаблюдение объекта строительства может быть размещено на сайтё для просмотра клиентов, что существенно повышает доверие со стороны покупателей и повышает лояльность у уже существующих клиентов.

Так же установка системы IP видеонаблюдения в офисе продаж, повышает контроль за эффективностью продаж и даёт возможность анализировать качество работы с клиентами менеджерами офиса.

Под каждую из задач мы предлагаем несколько ценовых решений и обосновываем преимущества и недостатки с учётом особенности объекта и целесообразности количества камер и их качественных характеристик.

На все работы мы даём гарантию и производим пост гарантийное обслуживание, а так же при необходимости передаём всю информацию по обслуживанию в технический отдел застройщика для самостоятельного обслуживания системы в дальнейшем.

---

Обслуживание Бизнес центров неразрывно связано с созданием и обслуживанием ITинфраструктуры, а также оказанием сопутствующих телекоммуникационных услуг. Перед управляющими компаниями встают вопросы: начиная от проектирования и строительства линий связи, создания распределительной сети передачи данных, организации абонентских линий, построения беспроводных сетей, организация телефонии и видеонаблюдения до оказания услуг связи, технического сопровождения, обслуживания. Использование единой телекоммуникационной сети позволяет оптимизировать расходы и сделать более удобной эксплуатацию многих систем: контроль доступа, системы видеонаблюдения, системы оповещения, телефония, сбор данных в электронном виде с счётчиков электропитания и так далее… При этом, важно найти баланс, между качеством оказания услуг и не завышенной стоимостью услуг для арендаторов. Завышенные цены на сопутствующие услуги заставляют арендаторов искать альтернативные источники услуг или порой просто отказываться от аренды, в связи с невыгодными условиями пользования необходимой инфраструктурой.

Мы предлагаем следующие решения для девелоперов и собственников бизнес центров, которые решают сразу несколько задач:

• Осуществление пред проектного обследования объекта
• Подключение объекта к интернету с возможностью резервирования каналов связи, оптимизацией затрат на основной и резервный каналы
• Проектирование внутренней сети передачи данных
• Подбор оборудования, обосновывая целесообразность и логику решений (рассматриваются несколько вариантов с разными преимуществами: цены, стоимости и удобства обслуживания, иные особенности)
• Строительство внутренней СКС с предоставлением гарантии на работы и оборудование
• Внедрение систем IP видеонаблюдения, контроля доступа, сбора данных в рамках построенной СКС
• Техническое обслуживание СКС, включая полную техническую поддержку активного и пассивного оборудования. В зависимости от задач заказчика, полную или частичную техническую поддержку абонентов

Мы предлагаем несколько решений, которые могут быть интересны заказчикам, от окупаемости затрат на СКС за счёт арендаторов, до совместной кооперации в распределении доходов, от эксплуатации СКС и предоставления услуг связи. Естественно, в зависимости от сложности объекта и задач управляющей компании при эксплуатации (получение дополнительной прибыли, снижение затрат на эксплуатацию здания), практически все решения индивидуальны.